sono coloro che hanno ottenuto il
"Certificato di Qualità DT 58" sotto il
controllo dell'Istituto CERTIQUALITY, per
completezza di informazione di chi legge la
Corporate USARCI è certifcata ISO 9001 con
Accreditamento Accredia.
Il "Disciplinare della Qualità per
Agenti/Rappresentanti D.T.58" fornisce alle
agenzie di rappresentanza una guida per aiutare a
raggiungere il successo durevole attraverso
l’approccio della gestione per la qualità. Essa è
applicabile a qualsiasi agenzia di rappresentanza,
indipendentemente da dimensione, tipo ed attività .
Il successo durevole di
un’organizzazione è conseguito mediante la sua
capacità di soddisfare le esigenze e le aspettative
dei suoi clienti e di altre parti interessate, nel
lungo periodo ed in modo bilanciato.
In tal senso lo schema certificativo
“DT 58” promuove gli “Indici di gestione”
come uno strumento importante per il riesame del
livello di maturità dell’agenzia, comprendente la
sua strategia, le sue risorse ed i suoi processi,
per identificare aree di forza e di debolezza ed
opportunità di miglioramenti e/o innovazioni.
Il “D.T. 58” fornisce una
prospettiva di gestione per le agenzie di commercio
più ampia rispetto alla UNI EN ISO 9001 ;
esso si rivolge alle esigenze ed aspettative di
tutte le pertinenti parti interessate e fornisce una
guida per il miglioramento sistematico e continuo
delle prestazioni.
Per ottenere il Certificato di
Qualità DT58 l'Agente Certificato ha frequentato
uno specifico corso di formazione e sostenuto l’Audit
di controllo dell'Ente di Certificazione.
L'Agente e Rappresentante Certificato
è un professionista, iscritto al Registro Imprese in
qualità di Agente/Rappresentante di Commercio e/o
nella ex sezione "Albi e Ruoli" della propria Camera
di Commercio, svolge attività di promozione e
vendita di beni o servizi con grande
professionalità, e garantisce attraverso il
"Disciplinare della qualità per
Agenti/Rappresentanti D.T. 58", un costante livello
di soddisfazione per i clienti, per le
proprie case mandanti e per il miglioramento
continuo di se stesso.
